Оптимизация бизнес-процессов убираю ручную работу
Обычно в компании автоматизировано главное, а вокруг него всё делается вручную: сводится в Excel, переносится между системами, пересылается письмами. Нахожу эти места, считаю их стоимость в часах и убираю.
Знакомые ситуации
Что я делаю
Фиксирую, как работа идёт сейчас: шаги, данные, исполнители, затраты времени.
Начинаем с частых мелких операций — они почти всегда дороже редких сложных.
Данные собираются один раз в структурированном виде, а не в письмах и чатах.
Связываю то, что у вас уже есть, вместо внедрения ещё одной программы.
Регулярные выгрузки формируются и приходят сами, без участия человека.
Считаем часы до и после — чтобы эффект был фактом, а не обещанием.
Документация и обучение сотрудника: процесс не становится зависимым от исполнителя.
Для кого: Малый и средний бизнес, учебные центры, НКО и подразделения, упёршиеся в ручную работу при попытке вырасти.
Как это выглядит на практике
Конкретно, без общих слов — что именно я делаю и какой результат вы получаете.
Этот порядок экономит больше всего денег, и я соблюдаю его даже в ущерб объёму собственных работ. Часть операций можно просто прекратить: отчёт, который никто не читает, согласование, которое ни от чего не защищает, дублирующая таблица «на всякий случай». Часть упрощается организационно, без единой строки кода. И только остаток стоит автоматизировать. Если пропустить первые два шага, получается автоматизированный беспорядок: дороже прежнего и тяжелее в изменении.
Когда мы вместе считаем время, результат почти всегда удивляет заказчика. Ожидают, что дороже всего обходится сложный квартальный отчёт. На деле бюджет съедают пятиминутные операции, которые выполняются двадцать раз в день: найти данные в почте, скопировать в таблицу, переслать, напомнить, распечатать справку. Умножьте пять минут на двадцать раз и на двадцать рабочих дней — получится полноценная ставка сотрудника, занятого копированием.
Типичный запрос звучит как «нам нужна система, чтобы всё было в одном месте». Обычно это самый дорогой и самый рискованный путь: новая система требует внедрения, обучения, переноса данных и почти всегда не покрывает часть задач, из-за чего Excel возвращается. Я сначала пытаюсь связать то, что уже работает и к чему люди привыкли, — сайт, CRM, бухгалтерию, таблицы. Обмен данными между существующими инструментами стоит в разы дешевле замены и внедряется без остановки работы.
Скрипт, который «просто работает», через год становится проблемой: автор недоступен, логика неизвестна, менять страшно. Поэтому к любой автоматизации я отдаю описание: что делает, где запускается, что будет при сбое, кому звонить. Код и доступы остаются вашими, зависимость от конкретного исполнителя — включая меня — не создаётся. Это принципиальная позиция: я видела слишком много компаний, заложниками собственной автоматизации.
Как проходит работа
Разбираю ситуацию и текущий Moodle, фиксирую цели.
Прозрачный список работ, сроки и стоимость — без сюрпризов.
Внедряю и настраиваю с промежуточными демо.
Обучаю администраторов и остаюсь на поддержке по SLA.
Почему со мной
Работаете напрямую со мной, без менеджеров и наценок. Дарья Бруданова, ИП.
Договор, смета, понятные сроки. Данные — на российских серверах, по 152-ФЗ.
1С, ЕСИА, ФГОС, Витрина, Astra Linux — знаю требования наших вузов и колледжей.
Частые вопросы
Обсудим вашу задачу?
Короткий разговор и аудит — затем прозрачная смета. Официально, по договору.