Отчёт по оплатам и задолженностям слушателей
В платном ДПО деньги и доступ к обучению должны быть связаны. Настраиваю отчётность, в которой видно: кто оплатил, кто учится без оплаты и сколько денег висит в задолженностях по каждому потоку.
Знакомые ситуации
Что я делаю
В одном отчёте: слушатель, программа, поток, сумма, статус оплаты, прогресс.
Сколько и за кем — с суммой, сроком и контактами для напоминания.
Сопоставление платежей и зачислений, отчёт расхождений вместо ручной сверки.
Раздельный учёт: оплата от организации по счёту и оплата слушателем картой.
Фиксируются в системе, а не в переписке — история по слушателю сохраняется.
Готовый файл для руководителя и бухгалтерии, в том числе по расписанию.
Для кого: Платное ДПО и учебные центры, где обучение продаётся физлицам и организациям, а доступ зависит от оплаты.
Как это выглядит на практике
Конкретно, без общих слов — что именно я делаю и какой результат вы получаете.
Отчёт по оплатам бесполезен, если оплата и зачисление живут в разных системах и связываются вручную. Поэтому начинаю с механики: платёж через подключённый шлюз автоматически открывает доступ, оплата по счёту от юрлица отмечается в системе и открывает доступ группе. После этого статус оплаты становится полем в системе — и любой отчёт по нему считается сам, без сверок.
Учебный центр обычно узнаёт о проблеме с оплатой в конце потока, когда слушатель уже прошёл программу и требует удостоверение. Отчёт по задолженностям с напоминаниями меняет ситуацию: неоплаченный слушатель виден на первой неделе, когда вопрос ещё решается спокойно. Дополнительно настраиваю мягкое ограничение доступа — не блокировку, а предупреждение с приглашением оплатить.
Оплата от юрлица работает иначе: договор на десять сотрудников, счёт, оплата приходит одним платежом, иногда после начала обучения, иногда частями. Настраиваю учёт по договору: сумма, оплачено, осталось, кто из сотрудников относится к этому договору. HR-заказчик получает доступ к своему отчёту, а вы видите картину по всем корпоративным клиентам сразу.
Moodle не бухгалтерская система и не должен ею становиться. Первичные документы, признание выручки и налоги остаются в 1С или другой учётной системе. Моя задача — управленческий отчёт и сверка: чтобы в любой момент было видно расхождение между тем, что в кассе, и тем, что в обучении. Обмен с 1С настраиваю там, где он оправдан объёмом.
Как проходит работа
Разбираю ситуацию и текущий Moodle, фиксирую цели.
Прозрачный список работ, сроки и стоимость — без сюрпризов.
Внедряю и настраиваю с промежуточными демо.
Обучаю администраторов и остаюсь на поддержке по SLA.
Почему со мной
Работаете напрямую со мной, без менеджеров и наценок. Дарья Бруданова, ИП.
Договор, смета, понятные сроки. Данные — на российских серверах, по 152-ФЗ.
1С, ЕСИА, ФГОС, Витрина, Astra Linux — знаю требования наших вузов и колледжей.
Частые вопросы
Статьи по теме
Обсудим вашу задачу?
Короткий разговор и аудит — затем прозрачная смета. Официально, по договору.