Перейти к содержимому
M

Срочная помощь программиста когда сайт сломался

Если сайт лежит прямо сейчас, каждый час простоя стоит заявок и денег. Напишите в Telegram или позвоните: отвечаю в день обращения, по доступам сразу делаю резервную копию и ищу причину, а не маскирую симптом.

Смотреть кейсы
Официально, по договору15+ лет в образовании60+ внедренийРоссийская специфика: 1С, ЕСИА, ФГОС

С чем обращаются срочно

Вместо сайта белый экран или «Ошибка 500»
Сайт сломался после обновления плагина, движка или PHP
Форма заявок или оплата перестала работать
Хостинг отключил сайт за нагрузку или вирус
Истёк SSL-сертификат, браузер пишет «Небезопасно»
Подрядчик пропал, а доступы и код остались у вас

Как я работаю со срочной задачей

Сначала копия

Файлы и база сохраняются до любых изменений, поэтому хуже уже не станет.

Диагностика по логам

Журналы сервера и PHP показывают точную причину, а не догадку по скриншоту.

Исправление и проверка

Чиню, прохожу ключевые сценарии: главная, формы, оплата, вход.

Отчёт простыми словами

Что случилось, что сделано и как не допустить повтора.

Для кого: Владельцам и администраторам сайтов на WordPress, Битрикс, Moodle, Tilda, OpenCart, самописном PHP или Next.js, у которых что-то сломалось и нужно починить быстро, без абонентского договора.

Как это выглядит на практике

Конкретно, без общих слов — что именно я делаю и какой результат вы получаете.

01
Что прислать, чтобы начать быстрее

Адрес сайта, короткое описание («с утра белый экран», «после обновления не уходят заявки»), доступ к панели хостинга или FTP и вход в админку. Если доступов нет под рукой, начну с того, что видно снаружи: ответ сервера, DNS, SSL, — и параллельно подскажу, где взять пароли у хостера.

02
Почему не стоит чинить вслепую

Самая частая причина второй поломки — правка без резервной копии и без чтения логов: отключили «подозрительный» плагин, а с ним пропали настройки, или поменяли версию PHP и уронили соседний модуль. Поэтому порядок всегда один: копия, логи, точечное исправление, проверка. Это добавляет минуты, а не часы.

03
После того как сайт заработал

Скажу, есть ли риск повторения: устаревшее ядро, брошенная тема, нет бэкапов по расписанию. Если нужно, настрою автоматические копии и мониторинг доступности, чтобы о следующей проблеме вы узнали раньше клиентов. Абонентскую поддержку не навязываю: разовая задача — разовая оплата по договору с ИП и закрывающими документами.

Как проходит работа

1
Аудит и задача

Разбираю ситуацию и текущий Moodle, фиксирую цели.

2
План и смета

Прозрачный список работ, сроки и стоимость — без сюрпризов.

3
Работа

Внедряю и настраиваю с промежуточными демо.

4
Передача

Обучаю администраторов и остаюсь на поддержке по SLA.

Почему со мной

Не агентство — эксперт

Работаете напрямую со мной, без менеджеров и наценок. Дарья Бруданова, ИП.

Официально и прозрачно

Договор, смета, понятные сроки. Данные — на российских серверах, по 152-ФЗ.

15+ лет и российская специфика

1С, ЕСИА, ФГОС, Витрина, Astra Linux — знаю требования наших вузов и колледжей.

Частые вопросы

Статьи по теме

Обсудим вашу задачу?

Короткий разговор и аудит — затем прозрачная смета. Официально, по договору.