Срочная помощь программиста когда сайт сломался
Если сайт лежит прямо сейчас, каждый час простоя стоит заявок и денег. Напишите в Telegram или позвоните: отвечаю в день обращения, по доступам сразу делаю резервную копию и ищу причину, а не маскирую симптом.
С чем обращаются срочно
Как я работаю со срочной задачей
Файлы и база сохраняются до любых изменений, поэтому хуже уже не станет.
Журналы сервера и PHP показывают точную причину, а не догадку по скриншоту.
Чиню, прохожу ключевые сценарии: главная, формы, оплата, вход.
Что случилось, что сделано и как не допустить повтора.
Для кого: Владельцам и администраторам сайтов на WordPress, Битрикс, Moodle, Tilda, OpenCart, самописном PHP или Next.js, у которых что-то сломалось и нужно починить быстро, без абонентского договора.
Как это выглядит на практике
Конкретно, без общих слов — что именно я делаю и какой результат вы получаете.
Адрес сайта, короткое описание («с утра белый экран», «после обновления не уходят заявки»), доступ к панели хостинга или FTP и вход в админку. Если доступов нет под рукой, начну с того, что видно снаружи: ответ сервера, DNS, SSL, — и параллельно подскажу, где взять пароли у хостера.
Самая частая причина второй поломки — правка без резервной копии и без чтения логов: отключили «подозрительный» плагин, а с ним пропали настройки, или поменяли версию PHP и уронили соседний модуль. Поэтому порядок всегда один: копия, логи, точечное исправление, проверка. Это добавляет минуты, а не часы.
Скажу, есть ли риск повторения: устаревшее ядро, брошенная тема, нет бэкапов по расписанию. Если нужно, настрою автоматические копии и мониторинг доступности, чтобы о следующей проблеме вы узнали раньше клиентов. Абонентскую поддержку не навязываю: разовая задача — разовая оплата по договору с ИП и закрывающими документами.
Как проходит работа
Разбираю ситуацию и текущий Moodle, фиксирую цели.
Прозрачный список работ, сроки и стоимость — без сюрпризов.
Внедряю и настраиваю с промежуточными демо.
Обучаю администраторов и остаюсь на поддержке по SLA.
Почему со мной
Работаете напрямую со мной, без менеджеров и наценок. Дарья Бруданова, ИП.
Договор, смета, понятные сроки. Данные — на российских серверах, по 152-ФЗ.
1С, ЕСИА, ФГОС, Витрина, Astra Linux — знаю требования наших вузов и колледжей.
Частые вопросы
Статьи по теме
Обсудим вашу задачу?
Короткий разговор и аудит — затем прозрачная смета. Официально, по договору.